O serviço pós-venda é a questão que mais preocupa os clientes, além da própria máquina. Alguns clientes encontram vários problemas após a compra da máquina: a máquina não funciona normalmente, os produtos produzidos não atendem aos padrões e outros problemas comuns. Alguns clientes não têm experiência de produção relevante. Se não houver um engenheiro profissional para orientar o processo de montagem e produção da máquina, será difícil avançar. Até a melhor máquina é apenas uma pilha de sucata. E nossos engenheiros não só têm uma vasta experiência, mas também uma atitude de trabalho séria e responsável. Alguns deles estão há muito tempo no exterior e são responsáveis pela manutenção e pós-venda dos clientes.
Quando a epidemia assola o país e o exterior, mesmo diante de diversas dificuldades, estamos resolvendo ativamente os problemas na perspectiva dos clientes. Os engenheiros estão totalmente armados e vão pessoalmente depurar o equipamento. Alguns não podem ir pessoalmente ao local devido a razões de política nacional. Nossos engenheiros estão online 24 horas por dia. Atenda, resolva problemas meticulosamente e pacientemente e ajude os clientes a produzir sem problemas.
Como engenheiro de pós-venda, ele não apenas enfrenta dúvidas específicas dos clientes sobre o desempenho e a aplicação do produto, mas também possui forte conhecimento técnico profissional. Por isso, nossos engenheiros estão sempre em estado de aprendizado, atualizando-se constantemente e preenchendo suas próprias reservas de conhecimento. Enriqueça constantemente a sua reserva de conhecimento e capacidade de resolução de novos problemas, enriqueça o seu conhecimento e melhore a sua capacidade de resolução de problemas.
O recurso mais precioso do mundo é a confiança. Para ganhar a confiança dos outros, devemos cumprir as nossas promessas e fazer maiores esforços para proteger essa confiança. As perspectivas económicas estão repletas de variáveis. Devemos trabalhar duro para manter a confiança de nossos clientes e melhorar nossos serviços.
Horário da postagem: 27 de fevereiro de 2023